Resi e Rimborsi

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Gestione dei Resi

Qualsiasi richiesta di reso deve essere autorizzata dalla Mar srl; saranno respinti tutti i resi non autorizzati.

L’eventuale RESTITUZIONE o CAMBIO MERCE deve sempre avvenire entro un massimo di 14 giorni dalla consegna con la merce nelle medesime condizioni in cui la si riceve e perciò compresa di imballo originale, accessori, istruzioni e quant’altro contenuto in origine nella confezione. Le spese di spedizione della merce sono a carico del cliente così come a suo carico è il rischio di danneggiamento, smarrimento o altro (D.L. n. 206/2005 del 6 Settembre 2005).

In caso di MERCE DIFETTOSA le spese di sostituzione, riparazione e spedizione saranno a carico della Mar srl. La merce dovrà essere resa nelle medesime condizioni in cui la si riceve e perciò compresa di imballo originale, accessori, istruzioni e quant’altro.

La merce si intende restituita al momento del ricevimento da parte nostra del pacco.

In ogni caso la merce dovrà essere spedita a: Mar srl, via Torino, 56 - 76121 - Barletta.

Se per il pagamento hai utilizzato una carta di credito o carta prepagata l'importo verrà ricaricato direttamente sulla carta, diversamente ti chiediamo di indicare gli estremi del conto corrente su cui effettuare il versamento (Intestatario, IBAN).

Il rimborso verrà effettuato sul valore del prodotto acquistato dalla Mar srl entro i 14 giorni previsti per legge e ti verrà notificato via email.

Tutti i prodotti acquistati in questo sito sono soggetti a contratti di spedizione. Questo significa che il rischio di perdita di questi prodotti passa a te dopo la nostra consegna del pacco al corriere.

Il diritto al reso decade nei seguenti casi:

1. Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)

2. Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo

3. La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale

4. L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti...)

5. Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nei casi sopra indicati, la Mar srl provvederà a respingere al mittente il bene reso.